민원24 : 증명서 출력이 되지 않을때!

Posted by 멋쪄 
2013.08.09 00:00 IT/TIP

 

 

최근, 네트워크 프린터로 증명서 출력을 하려고 할때!

 

"현재 프린터는 인쇄를 진행할 수 없습니다."

프린터의 상태를 확인하십시오.

 

라는 메시지가 뜨더군요.

 

해당 프린터 모델을 더블클릭하면 토너가 부족합니다 라는 메세지가 뜹니다.

 

단, 그 프린터는 대형 복합기로 일반 문서는 정상적으로 인쇄가 잘 됩니다.

 

증명서 출력할때 오류로는 Toner Low  또는 Out of Paper 라고 뜨더군요.

 

확인결과, 토너도 있고 페이퍼도 어느정도 있습니다.

 

저와 같은 경우로 민원24 증명서 출력에 고생하시는분을 위해 해결 방법을 알려드립니다.

 

 

 

제어판 - > 프린터/팩스에 들어가서 인쇄할 프린터를 선택합니다.

 

마우스 우클릭하여 [프린터 속성] 메뉴에서 [포트] 부분을 찾습니다.

 

그럼 연결되어 포트를 선택하고, [포트 구성]을 클릭합니다.

 

제일 하단에 보이는 SNMP 이 부분이 체크되어 있다면 체크 해제후 확인을 누릅니다.

 

 

 

 

이제 민원24에 접속하여 인쇄 하시면 됩니다.

 

주의 : 지원하진 않는 프린터이거나 정말도 토너 및 잉크가 없을때는 소모품을 교체하셔야 합니다.

 

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    • Snicuz
    • 2013.09.13 08:34 신고
    와~ 오늘까지 기한인 등본을 보낼 일이 있었는데 회사네트워크 프린터가 전부 토너부족이라고 나와서 난감했는데.. 덕분에 바로 프린트 할수 있었어요!! -ㅁ-b
    • 제록스 복합기를 사용하시는 회사에서 일하시나보군요.
      저도 이것 땜에 애좀 먹었네요...
    • Brik
    • 2013.09.23 14:06 신고
    저도 제록스 복합기 같은 증상이었네요.
    감사합니다^^
    • 저도 제록스 회사쪽에서 문의하여 알아낸 결과물이네요.
  1. 감사합니다~~~~ ^^
    • 저와 비슷한 경우셨군요. ㅎㅎ 답답한 마음 해결되셨다니 다행입니다.
    • Victoria
    • 2013.11.11 09:30 신고
    최고에요 !!!!!!!!!
    • 박상훈
    • 2013.11.29 09:58 신고
    우와!!!!!! 정말 유용한 정보였어요~ 감사합니다 ㅎㅎ
    저희 회사도 제록스 복합기 사용중이라 답답했는데...
    • 다른건 다 잘되는데... 이것만 안되서 ㅎ
      당황스럽더라구요. ㅎ
    • 헬프미
    • 2014.01.07 11:37 신고
    포트구성오류가 나요ㅜㅜ어떻게 해야되나요?
    • 서론,본론,결론을 말씀해주셔야 답변이 가능합니다.
      결론만 듣고는, 어떤것할때 오류가 나는지 알려주시면 답변해드리겠습니다.

      기존 프린터(복합기) 가 잘 되셨는데 위 설정 해제후 그렇게 되셨다는건지 정확하게 질문부탁드립니다.
    • 유수정
    • 2014.04.10 17:54 신고
    저희 계장님도...답답해 하시는 걸 덕분에 해결해드렸네요..고맙습니다
    • 급해서, 증명서 출력하는데 안되면 답답하죠. ^_^;;

      왜 기본 설정에서 바꿔줘야 하는지는 잘 모르겠습니다;;
      도움 되셨다니 다행이네요.
  2. 최고...
    • 장미옥
    • 2015.01.23 14:35 신고
    민원24에서 등본을 출력하려는데 포트오류라 인쇄가 안되네요
    복합기는 캐논꺼구요 포트구성 누르면
    이포트에 대해 구성할게 없습니다가 뜹니다 . 해결방안이 있나요?
    • 프린터를 직접 설치한게 아니라, 다른PC에 공유된 걸로는 민원24에서 인증 하실 수 없습니다.
      네트워크 프린터라면, 프린터 드라이버 설치 후 해당 IP를 입력 하고 하시면 될 겁니다.
      USB프린터를 공유해서 쓰시는거라면 아마 연결 안될 겁니다.
    • 대박
    • 2015.07.27 15:22 신고
    오 대박입니다. 토너부족이라고 뜨고 인쇄가 안 되길래 결국 무인민원발급기나 동사무소 찾아가야하나 멘붕하고 있었는데... 덕분에 해결했습니다. 감사합니다!!
    • 자세히 알아보니, SNMP 기능이 웹에서 복합기 자체 통계 낼때 사용하는 기능이더군요.
      도움 되셨다니 다행 입니다.
    • mlbgm84
    • 2015.12.11 13:20 신고
    와...이꺼땜시 고생했는데 덕분에 출력했습니다. 감사합니다 ㅎㅎ
    • hunly
    • 2016.03.30 15:04 신고
    우와 감사합니다.. 이거 참 좋은 정보네요
    몇번 실패했었는데 이거대로 해결되네요!!! 굿!!!
    • 넷마블
    • 2016.11.15 10:49 신고
    감사합니다
    덕분에 해결했네요^^
  3. 감사합니다
    님 짱짱!
    • WBCM
    • 2018.09.10 11:31 신고
    꿀.팁. 감사합니다!!!!
  4. 감사합니다 덕분에 잘 해결했습니다 ^^